La académica de la Escuela de Administración UC, coautora de un capítulo en el libro Elgar Companion to Marketing and the SDGs, propone una mirada crítica sobre cómo el marketing puede contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo un enfoque colectivo y transformador más allá de la responsabilidad individual.

Claudia González-Arcos, académica de la Escuela de Administración UC, publicó recientemente el capítulo “Embedding SDGs in consumer practices: moving beyond responsibilizing individuals” en el libro Elgar Companion to Marketing and the SDGs, editado por Edward Elgar Publishing. La publicación reúne a investigadores y profesionales de más de 15 países para analizar el papel del marketing en la promoción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impulsados por Naciones Unidas.

El capítulo, coescrito junto a Alison M. Joubert (University of Adelaide) y Daiane Scaraboto (University of Melbourne), propone ir más allá de las estrategias que depositan en los consumidores toda la responsabilidad del cambio hacia la sostenibilidad. En su lugar, las autoras plantean la necesidad de compartir la responsabilidad entre consumidores, empresas, gobiernos y organizaciones, promoviendo una transformación sistémica que permita integrar los ODS en las prácticas cotidianas de consumo.

A través de ejemplos concretos —como las políticas para reducir el uso del plástico—, las autoras muestran cómo los intentos de cambiar el comportamiento individual pueden generar resistencia o frustración si no van acompañados de condiciones estructurales y de un compromiso colectivo. El texto invita a repensar el rol del marketing como herramienta de cambio social y ambiental, que permita conectar la acción empresarial con los desafíos globales del desarrollo sostenible.

El libro destaca también cómo las estrategias de marketing pueden contribuir a los ODS desde la ética, la innovación tecnológica y el compromiso con los distintos grupos de interés.

Esta publicación se suma a la trayectoria de investigación de la académica en temas de sostenibilidad, cultura del consumo y comportamiento del consumidor, consolidando su aporte al diálogo internacional sobre el rol del marketing en la construcción de un futuro más sostenible.